Политика конфиденциальности
Обновлено 9 ноября 2026 года
Panilo помогает семье решить, что приготовить сегодня. Здесь описано, что мы храним, зачем и кто ещё это видит.
Что мы храним
- Аккаунт: ваш адрес e-mail или идентификатор, который даёт Apple или Google, когда вы входите через них.
- Ваша семья: имена едоков, ребёнок ли это, их аллергии, продукты, которые они не едят, и насколько острое они любят. Аллергии — это информация о здоровье: мы храним их только для того, чтобы отсеивать опасные рецепты, и вы можете удалить их в любой момент.
- Что вы просите и выбираете: фразы, которые вы пишете или произносите, выбранные продукты, предложенные рецепты, ваш выбор, оценки, избранное, остатки, список покупок и список продуктов дома.
- Страна и часовой пояс: страна и часовой пояс, из которых идёт ваше соединение, — при входе и когда приложение обновляет сессию. От страны зависит, для какой страны пишутся рецепты (её будничные блюда и продукты из супермаркетов); часовой пояс нужен, чтобы уведомления и письма приходили днём.
- Уведомления: push-токен вашего телефона, чтобы семья узнавала о новом в избранном, покупках, таймерах и утренней подборке.
- До входа: если вы пробуете Panilo до создания аккаунта, ваш выбор и первые рецепты хранятся для временной гостевой семьи. После входа они переходят в вашу семью, иначе удаляются через 7 дней.
- Записи голоса и фото отправляются на сервер только для того, чтобы превратить их в текст или список продуктов, и не хранятся после ответа.
- Технические данные: тип устройства для сессии и анонимная статистика использования (например, сколько времени занял выбор блюда). Статистика содержит односторонний код вместо идентификатора семьи и никогда не содержит того, что вы написали или сказали.
Зачем
Чтобы предлагать рецепты, которые подходят вашей семье и вашей стране, синхронизировать список покупок между взрослыми одной семьи, уведомлять семью, помнить, что вам понравилось, и поддерживать работу сервиса. Мы не продаём ваши данные и не показываем рекламу.
Письма. Мы отправляем коды входа и приглашения. Если вы не отписались, также отправляем приветственное письмо, несколько советов, напоминание после долгого перерыва и утреннюю подборку. В каждом таком письме есть ссылка для отписки.
Банк рецептов. Рецепты, написанные для семей, могут снова предлагаться другим семьям. Они никогда не содержат имён ваших едоков или других данных о вашей семье.
Кто их обрабатывает
- Cloudflare — хостинг сервиса; база данных и изображения хранятся в Европейском союзе. Cloudflare Email Service доставляет наши письма.
- Google (Gemini API) получает текст запроса вместе с именами едоков и их ограничениями, а также записи голоса или фото, чтобы написать рецепты, распознать речь или прочитать фото. Мы никогда не отправляем ваш адрес e-mail или идентификаторы аккаунта.
- Google Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service доставляют уведомления: они получают push-токен и текст уведомления (например, название блюда).
- Apple и Google — если вы входите через них.
- Google Analytics for Firebase получает анонимные данные об использовании приложения (какие экраны и функции используются, счётчики вроде числа выбранных продуктов) с идентификатором экземпляра приложения, чтобы улучшать Panilo. Он никогда не получает имён, e-mail, продуктов или того, что вы написали или сказали.
Ваш выбор
- Каждый вид уведомлений отключается в Настройках › Уведомления.
- Анонимную статистику можно отключить в Настройках › Конфиденциальность › Анонимная статистика.
- От писем, кроме кодов входа и приглашений, можно отписаться по ссылке в любом из них.
Как долго
Пока существует ваш аккаунт. Остатки хранятся 3 дня, коды входа — 10 минут, приглашения — 7 дней, гостевая семья — 7 дней. Когда вы удаляете аккаунт, он удаляется сразу, а если вы единственный взрослый в семье — то и данные семьи; см. Удаление аккаунта.
Дети
Аккаунты — для взрослых. Родители могут добавить детей как едоков без аккаунта; мы храним только то, что вносит родитель.
Ваши права
Вы можете просматривать и менять данные семьи в приложении и удалить их, удалив аккаунт. Также можно запросить копию, исправление или удаление данных либо возразить против обработки, написав на support@panilo.cooking. Если вы в ЕС, можете пожаловаться в орган по защите данных.
Рецепты — это предложения
Рецепты пишет языковая модель, и в них могут быть ошибки. Аллергии и правила «не ест» проверяет отдельный фильтр, но всегда смотрите состав сами, особенно при серьёзной аллергии.